Allgemeine Geschäftsbedingungen
für sämtliche Coaching- und Beratungsangebote von Die Beziehungsweise - SK Integratives Coaching Susanna Kleinsorge
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einzel- und Gruppencoachings, die von SK Integratives Coaching - Die Beziehungsweise - Susanna Kleinsorge angeboten und durchgeführt werden. Mit der Buchung erkennt die Kundin / der Kunde diese Bedingungen an.
2. Art der Dienstleistung
Das Coaching dient der persönlichen Entwicklung, Selbsterkenntnis und Lebensgestaltung. Es ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.
3. Buchung und Vertragsschluss
Die Terminvereinbarung erfolgt schriftlich oder mündlich. Mit der Bestätigung des Termins per E-Mail oder Nachricht kommt der Vertrag zustande.
4. Zahlungsbedingungen
Die Abrechnung erfolgt per Rechnung. Der Gesamtbetrag ist vor dem Coachingtermin per Überweisung auf das angegebene Konto zu zahlen. Erst nach Zahlungseingang gilt der Termin als verbindlich reserviert.
5. Stornierung und Ausfallregelung
Eine Absage oder Verschiebung eines Coaching-Termins ist jederzeit möglich. Es gelten folgende Stornobedingungen:
- bis 72 Stunden vor Termin: kostenfrei
- 72 bis 48 Stunden vorher: 30 % des vereinbarten Honorars
- 48 bis 24 Stunden vorher: 50 % des Honorars
- weniger als 24 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen: 100 % des Honorars
Die Stornierung hat schriftlich (z.B. per E-Mail) zu erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs.
6. Vertraulichkeit
Alle persönlichen Inhalte aus dem Coaching werden vertraulich behandelt. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
7. Haftungsausschluss
Die Teilnahme am Coaching geschieht freiwillig und eigenverantwortlich. Es werden keine Erfolge garantiert. Für Schäden, die aus dem Coaching oder der Umsetzung besprochener Inhalte entstehen, wird keine Haftung übernommen.
8. Widerrufsrecht
Bei Online-Buchung durch Verbraucher/innen besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wird das Coaching vor Ablauf dieser Frist mit ausdrücklicher Zustimmung vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern zulässig.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.